Verbraucherservice

Sie haben sich über uns geärgert? Lassen Sie uns darüber sprechen. Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie auf dem Postweg an unseren Kundenservice richten:

Süwag Vertrieb AG & Co. KG
Schützenbleiche 9-11
65929 Frankfurt am Main

Oder Sie rufen uns unter der Telefonnummer 0800 4747488 (kostenfrei) an oder schreiben uns eine E-Mail an beschwerde@suewag.de.

Sollten wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen, haben Sie als Verbraucher gemäß § 13 BGB nach § 111b EnWG die Möglichkeit der Einleitung eines Schlichtungsverfahrens.

Außerdem können Sie sich als Haushaltskunde an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur wenden.

Kontaktmöglichkeiten und Informationen