Unsere Süwag-ServiceCenter Mitarbeiter beraten Sie zu unseren Produkten, Tarifen und geben Energiespartipps. Sie beantworten Fragen zu Rechnungen, verleihen Strommessgeräte und helfen Ihnen bei technischen Fragen. Unsere Service-Qualität ist vom TÜV Rheinland zertifiziert, zudem wurden wir mit dem Qualitätssiegel „TOP-Lokalversorger“ ausgezeichnet. Neben ihrem Hauptgeschäft – zum Beispiel Elektrofachhandel oder Versicherungen – bieten die Mitarbeiter unserer ServicePartner unsere Produkte und Serviceleistungen an. Sie helfen bei Fragen zu An-, Um- und Abmeldungen weiter. Die ServicePartner unterstützen Sie bei der Tarifwahl, erfassen Zählerstände und erläutern Rechnungen. Ein Unterschied zu den ServiceCentern: Tarife und Dienstleistungen können nicht bar bezahlt werden.

Zum Schutz aller haben wir einige Schutzmaßnahmen in unseren ServiceCentern vorgenommen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie

• eine Schutzmaske (FFP2- oder OP-Maske) tragen
• 1,5 m Sicherheitsabstand halten
• vorgegebene Laufwege einhalten
• Händedesinfektionsmittel benutzen
• Körperkontakt vermeiden
• die Hinweise vor Ort beachten