The customer number represents an important identification feature. Please have your customer number ready for any correspondence with us. Our service times and contact options may change. Please always note the contact options on suewag.de. The period specified is the billing period of the annual consumption bill you have received. You will also find the name of your tariff here. You have consumed the specified kilowatt hours in the previously specified billing period (total consumption). The table provides an overview of your energy costs (the costs for your aforementioned consumption) and the payments made (instalments). These payments are offset against the energy costs. Depending on whether we pay you a credit balance or have a debit balance against you, the instalment for the coming month will be deducted directly from your credit balance, i.e. we will not debit the instalment for the coming month separately. There may be exceptions here, e.g. if the annual consumption bill overlaps with the next instalment payment. Please note: immediate bonuses (Sofortbonus) and permanent bonuses (Dauerbonus) are payments that you receive directly into your account. These are not offset against the annual financial statements. We will notify you of these two bonuses by post. We usually show further discounts and bonuses in this overview. Here, we will inform you about the amount of your new monthly instalment. The due dates can be found under the item “Advance Payment billing dates.” Hier sehen Sie, wie viel Energie Sie in welchem Zeitraum verbraucht haben. Für Heizungskunden (Gas-, Fernwärme- oder Nachtspeicherheizung) werden die Zeiträume aufgeteilt, diese maschinelle Abgrenzung wird nach der Gradtagstabelle errechnet, welche die unterschiedlichen Energieverbräuche in Sommer- und Wintermonaten berücksichtigt. Unsere Rechnungen werden üblicherweise für einen Zeitraum von ca. 12 Monaten erstellt. Dazu verwenden wir den vom Netzbetreiber jährlich erhobene Turnuszählerstand. Sollten Sie eine Aufteilung der Zeiträume haben, dann haben sich in diesem Zeitraum Preis- oder Abgabenänderungen ergeben. Wenn sich zum Beispiel innerhalb eines Zeitraumes die Steuern ändern, dann ist die Aufteilung des Verbrauchs bis zum Änderungstermin (alter Steuersatz) und für die Zeit danach (neuer Steuersatz) erforderlich. Hier finden Sie Ihre Zählernummer, die Ablesewerte sowie den Verbrauch in kWh. Sofern Sie einen Tarif gewählt haben, der unterschiedliche Preisstufen beinhaltet (z. B. einen Tag- und Nachttarif), werden diese gesondert dargestellt. Bei einigen Energiearten muss die Differenz der Zählerstände noch in die Abrechnungseinheit umgewandelt werden. Dies ist unter anderem bei Gas der Fall, da der Gaszähler Kubikmeter (m3) anzeigt, laut Gesetzgeber allerdings in Kilowattstunden (kWh) abgerechnet werden muss. Am Ende steht jedoch immer der Verbrauch, der unter „Betragsermittlung“ als Grundlage für die Ermittlung des Rechnungsbetrages herangezogen wird. Die Differenz zwischen Ihrem Zählerstand „alt“ und Ihrem Zählerstand „neu“ und die Multiplikation mit der Zustandszahl und dem Brennwert ergibt Ihren Verbrauch in Kilowattstunden (kWh). Wenn sich die Preise ändern, ermitteln wir den Zählerstand zum Zeitpunkt der Änderung. So können Sie sicher sein, dass wir Ihren Verbrauch immer zu den aktuellen Preisen berechnen. Die Buchstaben a, b, c und c, die hinter den Zählerständen angegeben sind, zeigen Ihnen, ob der Zählerstand vom Netzbetreiber angegeben wurde (a), rechnerisch ermittelt wurde (b) oder eine Ablesung durch Sie erfolgt ist (c). Bei der Betragsermittlung werden der Arbeitspreis (auch Verbrauchspreis genannt) und die Erdgassteuer mit Ihrem zuvor genannten Verbrauch/Verbräuchen multipliziert. Zusammen mit dem Grundpreis ergeben sich die Energiekosten (ohne Umsatzsteuer). Bitte beachten Sie, dass eine Splittung der Zeiträume gegeben sein kann und Sie die Angaben aus dieser Tabelle mit den Angaben aus der nachfolgenden Tabelle addieren müssen. Die Erdgassteuer ist seit 1999 gesetzlich geregelt. Es handelt sich um eine Verbrauchssteuer, d.h. Besteuert wird der Verbrauch bzw. die Entnahme aus dem Netz. Die Energiesteuer für Erdgas wird vom Energieversorger erhoben und dann abgeführt. Der Tabelle können Sie Ihre Energieart, die Anzahl der Verbrauchstage und Ihren aktuellen Verbrauch entnehmen. Hier nennen wir Ihnen Ihren Bruttobetrag für Ihren Verbrauchspreis und Ihren Grundpreis. Hier finden Sie Ihren Verbrauch in kWh, den Nettobetrag in Euro, die Höhe der Umsatzsteuer und den Bruttobetrag jeweils in Euro. Hier finden Sie eine Aufstellung in der wir die Bestandteile der Rechnung (ohne Umsatzsteuer) nennen: Netznutzung Erdgas, Konzessionsabgabe Erdgas, Messstellenbetrieb, Messung, CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz. An dieser Stelle finden Sie Ihre Zählernummer, Messlokatins-ID, Marktlokations-ID, Netzbetreiber, Codenummer, Messstellenbetreiber, Codenummer und Marktgebietszuordnung. An dieser Stelle finden Sie Ihre Zählernummer, Messlokatins-ID, Marktlokations-ID, Netzbetreiber, Codenummer, Messstellenbetreiber, Codenummer und Marktgebietszuordnung. An dieser Stelle finden Sie Ihre Zählernummer, Messlokatins-ID, Marktlokations-ID, Netzbetreiber, Codenummer, Messstellenbetreiber, Codenummer und Marktgebietszuordnung. An dieser Stelle finden Sie Ihre Zählernummer, Messlokatins-ID, Marktlokations-ID, Netzbetreiber, Codenummer, Messstellenbetreiber, Codenummer und Marktgebietszuordnung. Hinweise zur Ablesung des Zählers und zur Abrechnung und zur Fälligkeit der Rechnung. Wir beraten Sie gern rund um unsere Produktpalette. Informationen zum Thema Energiesparen finden Sie bei der Bundesstelle für Energieeffizienz sowie auf suewag.de Bitte kontaktieren Sie bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Energielieferung unseren Kundenservice. Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung.