Die Kundennummer ist ein wichtiges Identifikationsmerkmal. Halten Sie Ihre Kundennummer bitte für jegliche Korrespondenz zu uns bereit.
Es kann vorkommen, dass sich unsere Servicezeiten und Kontaktmöglichkeiten ändern. Bitte beachten Sie immer die Kontaktmöglichkeiten auf suewag.de.
Der angegebene Zeitraum ist der Abrechnungszeitraum der Ihnen vorliegenden Jahresverbrauchsabrechnung. Zusätzlich finden Sie hier den Namen Ihres Tarifs.
Die angegebenen Kilowattstunden haben Sie im vorher genannten Abrechnungszeitraum verbraucht (Gesamtverbrauch).
Die Tabelle gibt einen Überblick über Ihre Energiekosten (die Kosten für Ihren zuvor genannten Verbrauch) und die geleisteten Zahlungen (Abschläge). Diese Zahlungen werden mit den Energiekosten verrechnet. Abhängig davon ob wir Ihnen ein Guthaben auszahlen oder wir eine Forderung Ihnen gegenüber haben, wird der Abschlag für den kommenden Monat direkt von Ihrem Guthaben abgezogen, d.h. wir buchen den Abschlag für den kommenden Monat nicht gesondert ab. Hier kann es zu Ausnahmen kommen, z. B. wenn sich die Jahresverbrauchsabrechnung mit der nächsten Abschlagszahlung überschneidet. Hinweis: Sofortbonus und Dauerbonus sind Zahlungen, die Sie direkt auf Ihr Konto erhalten. Diese werden nicht mit der Jahresrechnung verrechnet. Diese beiden Boni kündigen wir Ihnen auf dem Postweg an. Weitere Rabatte und Boni weisen wir in der Regel in dieser Übersicht aus.
Hier informieren wir Sie über die Höhe Ihres neuen monatlichen Abschlags. Die Fälligkeitstermine finden Sie unter dem Punkt Abschlagstermine.
Bei der Verbrauchsermittlung sehen Sie, wie viel Energie Sie in welchem Zeitraum verbraucht haben. Unsere Rechnungen werden für einen Zeitraum von ca. 12 Monaten erstellt. Sollten Sie eine Aufteilung der Zeiträume haben, dann haben sich in diesem Zeitraum Preis- oder Abgabenänderungen ergeben. Wenn sich zum Beispiel innerhalb eines Zeitraumes die Steuern ändern, dann ist die Aufteilung des Verbrauchs bis zum Änderungstermin (alter Steuersatz) und für die Zeit danach (neuer Steuersatz) erforderlich.
Die Differenz zwischen Ihrem Zählerstand „alt“ und Ihrem Zählerstand „neu“ ergibt Ihren Verbrauch in Kilowattstunden (kWh). Die Buchstaben a, b, c und c, die hinter den Zählerständen angegeben sind, zeigen Ihnen, ob der Zählerstand vom Netzbetreiber angegeben wurde (a), rechnerisch ermittelt wurde (b) oder eine Ablesung durch Sie erfolgt ist (c).
Bei der Betragsermittlung werden der Verbrauchspreis (auch Arbeitspreis genannt) und die Stromsteuer mit Ihrem zuvor genannten Verbrauch/Verbräuchen multipliziert. Zusammen mit dem Grundpreis und dem Entgelt für den Messstellenbetrieb ergeben sich die Energiekosten (ohne Umsatzsteuer).
Mit der Stromsteuer werden finanzpolitische und umweltpolitische Zwecke verknüpft. So fließt ein Teil des Stromsteueraufkommens in die gesetzliche Rentenversicherung. Zudem soll die Stromsteuer einen Anreiz zum Energiesparen geben. Besteuert wird grundsätzlich jeder Verbrauch von Strom.
Messentgelte sind Gebühren, die für die Wartung und den Ausbau Ihres Stromzählers in Rechnung gestellt werden. Sie werden verwendet, um die Kosten für die Messung des Stromverbrauchs zu decken, die von den Messstellenbetreibern erhoben werden. Das Entgelt für den Messstellenbetrieb hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. dem Stromverbrauch, der Art des Zählers und der Region, in der Sie leben. Eine Übersicht mit den jeweiligen Preisen pro Monat finden Sie auf unseren Tarifseiten und auf Ihrer Auftragsbestätigung.
Der Tabelle können Sie Ihren aktuellen Verbrauch entnehmen und mit dem des letzten Abrechnungszeitraums vergleichen.
Die Zusammensetzung des Strompreises ist sehr komplex. Die drei Hauptbestandteile sind gesetzlich regulierte, staatlich festgelegte und vom Energieversorger beeinflussbare Kosten.
Die Grafik zeigt Ihnen wie sich unsere Stromtarife zusammensetzen sowie ein Vergleich zur Stromerzeugung in Deutschland. Den aktuellen Energieträgermix finden Sie immer auch auf unserer Website.
Auf einen Blick sehen Sie hier welchen Tarif Sie bei uns abgeschlossen haben sowie Angaben zur Vertragsverlängerung und Kündigung.
Das Diagramm zeigt Ihnen Ihren aktuellen Stromverbrauch im Vergleich zum Vorjahr. Zusätzlich erhalten Sie einen Überblick über den Durchschnittlichen Jahresstromverbrauch je Haushaltsgröße. In Abhängigkeit von der Anzahl der in einem Haushalt lebenden Personen können Sie Ihren aktuellen Verbrauch als sparsam, durchschnittlich oder hoch einstufen.
Hier nennen wir Ihnen die Daten, wann wir Ihren Abschlag abbuchen, bzw. Sie uns Ihren Abschlag, am besten per Dauerauftrag, überweisen. Sofern uns ein SEPA-Lastschriftmandat vorliegt, teilen wir Ihnen hier mit, von welcher Bank und von welchem Konto der Abschlagsbetrag am Fälligkeitstag eingezogen wird. Aus Datenschutzgründen werden Ihre Bankdaten nicht vollständig angezeigt.
Sie haben einen Tarif mit Bonus, dann finden Sie hier eine Übersicht über die von uns auszuzahlenden Boni.
An dieser Stelle finden Sie Ihre Zählernummer, Messlokatins-ID, Marktlokations-ID, Netzbetreiber, Codenummer, Messstellenbetreiber, Codenummer.
Hinweise zur Ablesung des Zählers und zur Abrechnung und zur Fälligkeit der Rechnung.
Wir beraten Sie gern rund um unsere Produktpalette. Informationen zum Thema Energiesparen finden Sie bei der Bundesstelle für Energieeffizienz sowie auf suewag.de
Bitte kontaktieren Sie bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Energielieferung unseren Kundenservice.
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung.